Interview mit Sandra Nagel

Seit Anfang 2026

Bankkauffrau, Gewerbekundenberaterin im Firmenkunden-Center einer Sparkasse - Sparkassenbetriebswirtin

Mir ist es besonders wichtig, Finanzierungen unabhängig von einzelnen Banken beraten zu können. Dadurch habe ich die Möglichkeit, für meine Kunden das Beste aus 650 Banken herauszuholen - individuell auf ihre persönliche Situation abgestimmt. Ein weiterer wichtiger Punkt sind für mich die Strukturen und der ganzheitliche Beratungsansatz. Wenn meine Kunden es wünschen, können wir über die reine Finanzierung hinausdenken und auch Themen wie die passende Absicherung im Rahmen der Finanzierung berücksichtigen. So kann ich meine Kunden umfassend begleiten und sicherstellen, dass nicht nur die Finanzierung an sich passt, sondern das gesamte Konzept langfristig sinnvoll und nachhaltig aufgestellt ist.

Eines meiner schönsten und emotionalsten Kundenerlebnisse war die Zusammenarbeit mit einem Ehepaar, das bereits seit rund fünf Monaten versucht hatte, den Traum vom eigenen Zuhause zu verwirklichen. Die Hausbank musste die Finanzierung aufgrund der Einnahmen-Ausgaben-Rechnung ablehnen und hatte anschließend noch versucht, den Fall über verschiedene Verbundpartner darzustellen – leider ebenfalls ohne Erfolg. Nach einem kurzen Erstgespräch und der Prüfung der wirtschaftlichen Unterlagen konnte ich die Situation individuell neu bewerten und eine passende Bank für die Finanzierungsanfrage finden. Tatsächlich ging es dann sehr schnell und die Kunden hielten kurze Zeit später ihre Kreditverträge in den Händen. Überglücklich, Ihr Traumhaus doch noch zu erhalten. Die Dankbarkeit und Freude der beiden sind mir bis heute in Erinnerung geblieben.

In der Erstberatung können sich meine Kunden vor allem auf ein strukturiertes und verständliches Gespräch freuen. Mir ist wichtig, zunächst die persönliche Situation, Ziele und Wünsche genau zu verstehen. Darauf aufbauend gebe ich eine erste realistische Einschätzung, zeige offen und transparent mögliche Finanzierungswege auf und gebe dabei den ein oder anderen Tipp :-)

Ich sehe mich als Wunscherfüllerin: Sei es der Traum vom selbst genutzten Eigenheim oder der langfristige Vermögensaufbau durch eine Kapitalanlage – das sind Themen, die mich persönlich einfach begeistern.